VERZENDING

Alle bestellingen worden verpakt en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. De verzendtijd is als volgt:

• Verzendkosten € 4,95€ bij bestellingen onder de 50€ - DHL met track & trace
• GRATIS verzending bij bestellingen boven de EUR 50 - DHL met track & trace
• Binnen 1- 2 dagen verzonden

 

RETOURNEREN

Niet helemaal tevreden bent met je bestelde items? Dan kun je je bestelling retourneren en zorgen wij voor een vlotte terugbetaling. Lees hier meer over ons retourbeleid.

• Je kunt de gekochte items tot twee weken (14 kalenderdagen) na ontvangst van je bestelling aan ons retourneren. Let op: we nemen alleen ongedragen en onbeschadigde items retour.
• Oorbellen mogen niet gepast zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourkosten, mits anders afgesproken met één van onze medewerkers.

Retouradres:

BLUE Jewels

Aralmeer 4

2729 RA Zoetermeer

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via email info@bluejewels.nl

We helpen je graag verder!

 

TERUGBETALING

Je krijgt het volledige bedrag van het gekochte item terug wanneer je:

-  onverhoopt een foutieve levering hebt ontvangen

-  de bestelde items niet binnen 21 dagen vanaf de besteldatum hebt ontvangen

Er zijn echter omstandigheden waaronder we geen volledige terugbetaling kunnen geven:

• Je bestelling is niet aangekomen door het invoeren van foutief afleveradres
• Je bestelling is niet aangekomen door omstandigheden situaties die buiten de invloed van BLUE Jewels liggen.